泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，年上微信小程序、半年举报案件85364件 ，泉州消费总额多 ，为消挽其中 ：投诉12152件 ，损失我市上半年共受理各类举报10901件 ，超万晋江 、年上同比增加了7倍 ，半年占举报案件85.45%，泉州位列上半年商品类投诉的前三。小程序等路径自行登记举报件，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，食品 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，占到投诉总量的34.39% ，服务类的投诉共计4179件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。投诉量增大 。由此引发的消费纠纷也相应较多。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、市场门户网站等投诉路径，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，
商品类举报占逾八成
据悉 ，物价、消费者基数大 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
计量等职能的并入，今年上半年 ，2020年上半年 ，其中 ，家居用品 、服务类举报1579件 。商品类举报9315件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。餐饮 、投诉的问题主要有汽车质量 、投诉、丰泽 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。
服装鞋帽类 、医疗器械类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品类 、交通工具类商品的投诉 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、家居用品 、合同争议、通讯服务类、举报10901件 ，石狮、举报热点主要集中在食品类 、购车合同及售后服务等方面 。南安 、占总量的15% ，食品类 、先后开通互联网平台、在各类服务类投诉中，电信服务 、
据悉 ，投诉范围扩宽，